Medicamentos Homeopáticos
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Limpieza Dental
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Control de Pulgas y Garrapatas
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Suplementos y Multivitaminicos
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Desparasitantes
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Preguntas frecuentes
respondemos para ti las preguntas más frecuentes de nuestros usuarios.
¿Aceptan pago contraentrega?
Esta disponible en:
Barranquilla: Disponible en zona norte de la ciudad a través de nuestro envío Express. Puede realizar el pago en efectivo o con datafono. Si su ubicación está en la cobertura la pagina le brindara esta opción al finalizar su pedido.Bogotá: Disponible en toda la ciudad a través de nuestro envío Express. El pago únicamente puede realizarse a través de nuestro código QR o link de pago Wompi.(No esta disponible pago en efectivo o datafono).
¿cuánto tarda en llegarme el pedido?
Bogotá: Solicita envío express y recibe tu pedido en aproximadamente 1 hora (Durante las horas pico el envío puede tardar más de 2 horas). Los envios Next day pueden demorar de 1 a 2 dias habiles dependiendo de la logistica de la transportadora.
Barranquilla: Solicita tu pedido para entrega inmediata (menos de una hora) o entrega programada (menos de 24 horas).
Envío nacional: Los envíos a destinos nacionales son procesados inmediatamente. El tiempo de entrega de lunes a viernes es de 24 a 48 horas aproximadamente. Los envíos durante los fines de semana pueden tardar un poco más.
¿Qué valor tiene el envío?
El valor del envío será calculado automáticamente en la página de pagos (check-out), según la dirección de envió, dimensiones y peso de su pedido.
¿Puedo reclamar los productos en una tienda física?
Barranquilla – Haz tu pedido en línea y recógelo de lunes a sabado en nuestra bodega de despachos ubicada en la Cra 48 # 75-83 Local 101. Horario de 8.30 am a 12.00 y de 2.00pm a 6.00pm. Los domingos y festivos en nuestra sede en la carrera 60 #79-120 Barranquilla. IMPORTANTE: El horario de recogida es de 9am a 6pm.
Bogota: Haz tu pedido en línea y recógelo todos los dias en nuestra bodega de despachos ubicada en la Calle 74 # 15-80 Interior 1 Of 209 de lunes a viernes de 8.00 am a 8.00pm, Sabados, domingos y festivos de 10.00 am a 5.00 pm¿Qué medios de pago tienen disponibles?
Realiza tus pagos de forma fácil y segura a través de:
- PSE
- Tarjetas débito y crédito
- Transferencias, QR
- Datafonos inalámbricos (válido solo para Barranquilla)
- Pagos en efectivo (válido solo para Barranquilla)
¿A qué paises y ciudades hacen envíos?
Actualmente solo realizamos envíos en Colombia y a sus principales ciudades y municipios.